911 센터에서 일하는 것은 힘든 일입니다. 그것은 스트레스를 받고 똑같이 중요하며 경력을 통해 그 일을 하는 사람들에게 큰 타격을 줍니다.
버팔로 사브르 일정 2015-16
즉, 공공 서비스에서 찾을 수있는 가장 보람있는 작업 중 하나입니다.
그러나 미국 전역의 디스패치 센터는 좌석을 채우기 위해 고군분투하고 있습니다.
Taylor Militello는 Cayuga 카운티 911 센터에서 약 7개월 동안 근무했습니다. 그녀는 사람들을 돕고 싶었기 때문에 이 일을 시작했다고 말했습니다. 그녀는 자신의 경험에 대해 CNYCentral에 말했습니다.
당신은 그들이 무엇을 하는지 알고 싶어하는 사람이고 누군가가 와서 도움을 받고 있다는 것을 알고 당신이 무엇을 하는지 알기를 기대하므로 침착해야 합니다. 테일러가 말했다.
그들은 이 지역의 911 센터에 인력이 부족한 것으로 나타났습니다. 작은 카운티에서는 급여도 적습니다. 이 파견 센터에서 일하는 사람들은 결국 과로하게된다는 의미입니다.
Denise Spingler는 Cayuga 카운티의 911 관리자입니다. 그녀는 CNYCentral에 이렇게 말했습니다. 아무나 할 수 있는 직업이 아닙니다. 교육 기간은 4~6개월이며 교육 이직률은 50% 정도입니다.
비교를 위해, 그녀가 Cayuga 카운티에 있었던 지난 14년 동안 Spingler는 부서에 전체 직원이 있었던 약 12개월을 기억할 수 있습니다.
일부 카운티는 적절한 급여가 911 센터의 부족을 해결하는 방법이라는 것을 발견했습니다.
보고에 따르면 초기 급여는 Wayne의 경우 약 ,000이지만 Cayuga의 경우 ,000에 가깝습니다. 한편 Cortland 카운티는 파견 직원이 시간당 .87를 벌었을 때 인력 문제를 발견했지만 그 수가 .72로 증가했을 때 자리가 채워졌습니다.
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