자격을 갖춘 수리 전문가를 찾는 것은 어렵습니다. 가스 스토브, 냉장고 또는 세탁기의 운명이 기술자의 손에 달렸을 때 유능하고 면허가 있는지 확인하고 싶습니다. 우리의 많은 가전 제품은 일상 생활에 매우 중요합니다. 한 번의 고장은 삶을 혼란에 빠뜨릴 수 있습니다. 다음은 캐나다에서 현지 제공업체를 고용하는 네 가지 규칙입니다.
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뛰어난 평판과 고객 서비스
찾다 가전제품 수리 오타와 내 근처의 현지 회사 웹 사이트에서 별 다섯 개 이상의 리뷰를보십시오. 값비싼 실수를 방지하기 위해 스스로 조사하십시오. 잘못된 기술자를 선택하면 추가 비용만 발생하는 것이 아님을 기억하십시오. 부실한 수리는 기기를 안전 위험에 빠뜨릴 수 있습니다!
가족, 친구 또는 동료가 개인적인 추천을 제공할 수 없는 경우 HomeStars와 같은 웹사이트를 방문하여 고객 리뷰를 비교하십시오. 별의 수 외에도 등급의 이유에주의하십시오. 부정적인 피드백이 없는 기업은 많은 비판을 받는 기업만큼이나 의심스럽습니다.
전화를 걸기 시작할 때 고객 서비스 수준을 평가하십시오. 공급자가 귀하의 전화에 즉시 응답합니까? 직원이 전문적이고 예의 바르나요?
기간이 너무 크거나 아예 제공되지 않는다면 의심해볼 이유가 있다. 잘 설립 된 회사는 소비자에게 생명이 있음을 이해하므로 하루 종일 기술자를 기다리게하지 않습니다. 일반적으로 2시간의 기간을 예상해야 합니다.
모든 전문가는 인기 있는 제조업체 및 모델에 대해 잘 알고 있어야 하지만 기술자가 태양 아래 모든 브랜드 및 가전 제품에 대한 경험을 가질 것이라고 기대할 수는 없습니다. 장비 유형을 수리한 전문가가 필요합니다. 귀하의 브랜드를 전문으로 하는 현지 기술자가 없다면 폭넓은 지식과 경험을 가진 전문가를 선택하십시오. 회사에 미리 포트폴리오를 요청하십시오.
전기 및 배관에 대한 경험이 특히 중요합니다. 세탁기와 같은 기기는 배관 시스템에 연결되므로 기술자는 특별한 교육이 필요합니다. 자격이 없는 직원이 연결을 수리할 수 없을 정도로 손상시킬 수 있습니다.
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주마다 인증 요구 사항이 다릅니다. 회사가 귀하의 지역에서 서비스를 제공할 수 있는 허가를 받았는지 확인하십시오. 작업과 사용된 부품 모두를 포괄하는 포괄적인 보증을 제공해야 합니다. 공급자가 보증을 제공하지 않으면 아마도 야간 회사와 거래하고 있을 것입니다. 가스 장비를 수리하는 기술자는 TSSA의 인증을 받아야 합니다.
보험도 중요합니다. 예를 들어, 작업장 안전 및 보험 위원회는 귀하의 자산을 수리하는 동안 문제가 발생하는 경우 재정적 보호를 보장합니다. 인증은 또한 승인을 받기 위해 견습 프로그램이나 특별 교육을 완료해야 하므로 직원이 충분한 지식과 기술을 가지고 있음을 확인합니다.
