고령화 뉴요커 주민과 지역사회 기반 서비스 간의 인식을 높이고 접근성을 개선하는 데 도움이 되는 파트너십이 만들어졌습니다.
뉴욕주 노인 사무소(New York State Office for the Aging), AgingNY 및 Blooming Health는 고령자를 위한 카운티 기반 사무소의 엄선된 그룹이 제공할 포괄적인 디지털 참여 플랫폼을 만들기 위해 함께 합류했습니다.
2021년에는 130만 명의 노인 뉴욕 거주자가 있었고 2025년까지 그 수는 20% 증가할 것입니다. 이는 고령 인구가 자신을 위해 설계된 프로그램과 서비스에 지속적으로 참여할 수 있도록 그들과 소통할 수 있는 더 나은 방법이 필요함을 의미합니다.
서비스 제공자는 이제 Blooming Health의 웹 애플리케이션을 사용하여 문자 메시지, 음성 통화 또는 이메일을 통해 25개 언어로 노인 및 간병인 클라이언트에게 개인화되고 대상이 지정된 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다. 클라이언트는 서비스를 사용하기 위해 인터넷에 액세스하거나 스마트폰이 필요하지 않습니다.
“NYSOFA는 서비스의 디지털 진화와 노인에 대한 봉사 활동에서 역할을 하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다”라고 뉴욕주 고령화 사무국(New York State Office for the Aging)의 책임자인 Greg Olsen이 말했습니다. '혁신적인 기술 솔루션과의 파트너십을 통해 수십만 명의 노인을 연결하여 사회적 고립과 싸우고 개인이 사랑하는 사람을 돌보는 데 도움이 되는 증거 기반 도구 등을 제공했습니다.'
Blooming Health의 공동 창립자이자 CCO인 Kavitha Gnanasambandan은 이렇게 말했습니다. “우리는 포용적이고 개인화된 참여가 네트워크 용량을 간소화하고 운영 효율성을 개선하면서 도움이 필요한 더 많은 노인들을 뉴욕 노후 네트워크가 제공하는 양질의 서비스와 연결하는 데 도움이 될 수 있다고 믿습니다.”
