주 보건부가 예고 없이 온타리오 센터를 방문하여 시설에 대한 조사가 진행 중이라고 밝혔습니다.

목요일에 온타리오 재활 및 의료 센터 직원들이 시설 문을 통과했을 때 뉴욕주 보건부도 그렇게 했습니다.





뉴욕주 보건부는 COVID-19 속에서 주 전역의 요양원과 병원을 확인하는 NYS 보건국장 Howard Zucker의 임무의 일환으로 예고 없는 감염 통제 검사를 실시하기 위해 센터에 도착했습니다.

DOH의 홍보 담당자인 Jeffrey Hamond는 답변을 수집하기 위해 애쓰면서 온타리오 센터에 대한 조사가 현재 진행 중이며 시설과 카운티를 불안하게 만든 어제 방문 뒤에 숨겨진 세부 사항에 대해 언급할 수 없다고 말했습니다.




뉴욕주 보건부는 이번 주에 온타리오 재활 및 의료 센터에서 두 번째 예고되지 않은 COVID-19 집중 검사를 시작했습니다. 현재 진행 중인 조사이기 때문에 국방부는 더 이상 언급할 수 없다고 Jeffrey Hammond가 말했습니다.FingerLakes1.com.



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예고되지 않은 방문은 내부 직원들에게 놀라운 일이었으며 조사 시작 시간과 관련된 세부 사항은 아직 알려지지 않았지만 Hammond는 보건부가 4월 초기 COVID-19 집중 검사에서 온타리오 센터를 이미 방문했다고 언급했습니다. 당시에는 부족함이 없었습니다.

일반적으로 검사에서 결함이 발견될 때마다 해당 요양원은 서면 수정 계획 또는 POC를 보건부에 제출해야 합니다.

Hammond에 따르면 POC는 시설이 발생한 오류 및 특정 위반 사항을 수정하는 방법을 설명합니다.



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또한, 결함이 있는 관행을 수정하거나 해결하는 방법을 식별하는 책임은 전적으로 제공자에게 있으며 국가는 아닙니다.

POC에 대한 포괄적인 검토를 기반으로 DOH는 제안의 수락 또는 거부 여부를 결정하고 사후 조사 프로세스를 통해 그러한 실행 계획이 구현되었는지 여부를 오프사이트에서 확인합니다.

시설이 규정을 준수하지 않는 경우 DOH는 새로운 결함 진술서가 발행된 후 새로운 POC를 제출하도록 요구할 것입니다.

그러나 어제의 감염 통제 검사에서 결함이 발견되었는지 여부와 FingerLakes1.com이 미고지 방문 상태에 대한 보건부의 의견을 요청한 후 시설에 현재 건강 위험이 있는지 여부는 확인되지 않았습니다.




보건부의 갑작스러운 예고 없는 방문 외에도, 뉴욕주 장기 요양 옴부즈맨 프로그램을 포함하여 다른 주 기관들이 꽤 오랫동안 온타리오 센터를 감시해 왔습니다.

지역 13의 옴부즈맨 코디네이터인 Dianna Leach는 2015년에 시작된 이래 장기 요양 및 요양원 거주자의 권리를 교육하고 옹호하는 것을 목표로 하는 장기 요양 옴부즈만 프로그램으로 바쁘게 일하고 있습니다.

주정부 기관은 15개 지역으로 나뉘며 Leach와 같은 인증된 프로그램 조정자가 현지에서 감독합니다.

Leach는 매주 지역 13 내의 시설을 방문하는 인증된 옴부즈맨 자원 봉사자를 감독하며 온타리오 센터도 예외는 아닙니다.

그녀는 코로나19 이전에 뉴욕주 공인 옴부즈맨 자원 봉사자가 매주 몇 시간 동안 요양원을 방문했다고 밝혔습니다.




지역 13의 Leach 관할에 속하는 온타리오 센터의 경우 그녀의 사무실은 Lifespan of Greater Rochester Inc.에서 운영되며 Genesee, Livingston, Monroe, Orleans, Seneca, Wayne 및 Yates의 인접 카운티도 관리합니다. .

4월의 DOH 방문 결과 결함이 발견되지 않았지만 Leach는FingerLakes1.com그녀의 사무실은 올 10월부터 온타리오 센터에서 20건 이상의 불만 사항을 접수하고 조사하기까지 했습니다.

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2019년 10월 이후로 우리는 요양원에 관한 20건 이상의 불만을 접수하고 조사했습니다. 자원 봉사자 옴부즈맨은 불만 사항에 따라 거주자, 직원 및/또는 가족과 협력하여 해결을 촉진했습니다. 그렇게 함으로써 우리는 창의적이고 설득력이 있으며 즉시 사용 가능한 솔루션 찾기가 되어야 한다고 그녀는 설명했습니다.

옴부즈맨 프로그램이 수많은 불만 사항을 추적했지만 Leach는 해당 기관이 보건부와 같은 규제 기관이나 법무장관실의 집행 기관이 아니라고 설명했습니다.

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결과적으로 현장의 옴부즈맨은 온타리오 센터와 같은 장기 요양 시설에 대한 처벌이나 벌금의 형태로 권한을 제정할 수 있는 위치에 없습니다.




그러나 우리는 정기적으로 거주자와 가족에게 해당 당국에 직접 불만을 제기하도록 추천한다고 Leach는 덧붙였습니다.

동시에 그녀는 자신의 사무실이 우리가 시설에서 관찰한 내용에 대해 가능한 한 많은 정보를 기밀 유지를 위반하지 않고 해당 당국과 공유한다고 언급했습니다.

Leach는 COVID-19 대유행의 복잡성과 그것이 요양원 산업 전반에 미치는 영향과 가족과 친구가 사랑하는 사람을 볼 수 없을 때 그러한 시설의 물리적 감독을 제한하는 방법을 이해합니다.

시설 방문 금지로 인해 주민들의 접근이 어려워졌지만 옴부즈맨 프로그램은 계속 이용 가능하며 우리의 도움이 필요한 사람들의 필요에 부응할 준비가 되어 있다고 그녀는 종료했습니다.




온타리오 센터에 관한 최신 개발로 인해 지난 10월부터 20건 이상의 불만 사항 및 조사를 인용한 옴부즈맨 프로그램으로 시설 이면의 기록 이력이 계속 더 확인되고 있음이 분명합니다.

이 보고서는 올해 1월 말에 보건부가 올해 초 온타리오 센터에 대한 연례 검사에서 인용한 14건의 건강 결핍 위반에 추가되었습니다.

투명성 결여와 책임감이 여전한 가운데 최근 단독 방송한 팸 헬밍 상원의원 [R-54]의 정서FingerLakes1.com뉴욕주 전역의 요양원 시설에서 COVID-19 거주자의 사망을 조사하기 위해 초당적이고 독립적인 위원회를 설립하기 위한 법안을 공동 발의한 후에도 이 정책 전선을 옹호하는 동안 여전히 반향을 일으키고 있습니다.

관련: 일일 보고서: 온타리오 센터에 대한 조사는 요양원, COVID 문제를 해결하기 위한 주 법안을 촉구합니다(팟캐스트).

온타리오 센터에 대한 옴부즈맨 프로그램에 연락하려는 사람들은 585-287-6414 또는 855-582-6769로 연락할 수 있습니다.

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